Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 1. Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Cloud-Software teim.ch, einem Produkt der Axiena AG, Einsiedlerstrasse 535, 8810 Horgen, Schweiz (nachfolgend «Anbieterin»).
Mit der Registrierung und Nutzung von teim.ch akzeptiert der Kunde (nachfolgend «Kunde» oder «du») diese AGB vollumfänglich.
2. Vertragsgegenstand
Die Anbieterin stellt dem Kunden eine webbasierte Softwarelösung (SaaS) zur Verfügung, die folgende Funktionen umfasst:
- Zeiterfassung mit Timer und Wochenansicht
- Überstundenberechnung und Arbeitsmodelle
- Abwesenheiten- und Ferienverwaltung
- Projektmanagement mit Kanban, Gantt und Aufgaben
- Spesenabrechnung mit OCR-Belegscanner
- KI-Assistent für natürlichsprachige Abfragen
- Schichtplanung und Analytics
- Weitere Module gemäss aktuellem Funktionsumfang
Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Plan (Free oder Pro).
3. Registrierung und Konto
Für die Nutzung von teim.ch ist eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemässe Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Der Kunde ist für alle Aktivitäten unter seinem Konto verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist die Anbieterin unverzüglich zu informieren.
4. Leistungsbeschreibung
4.1 Free-Plan
Der Free-Plan umfasst die Zeiterfassung mit Timer, Wochenansicht und automatischer Überstundenberechnung für bis zu 3 Benutzer. Dieser Plan ist dauerhaft kostenlos und zeitlich unbefristet.
4.2 Pro-Plan
Der Pro-Plan umfasst alle Funktionen des Free-Plans sowie sämtliche zusätzlichen Module (Projektmanagement, Spesen, Abwesenheiten, Schichtplanung, KI-Assistent, Analytics, Meeting-Kostenuhr und weitere) für eine unbegrenzte Anzahl Benutzer.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Preise
- Free-Plan: CHF 0.– (kostenlos, bis 3 Benutzer)
- Pro-Plan monatlich: CHF 18.90 pro aktivem Mitarbeiter und Monat, exkl. MwSt.
- Pro-Plan jährlich: CHF 189.– pro Mitarbeiter und Jahr (entspricht CHF 15.75 pro Monat), exkl. MwSt.
Die Anbieterin behält sich vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen anzupassen. Bestehende Jahresabonnemente sind bis zum Ende der Laufzeit von Preisänderungen ausgenommen.
5.2 Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt pro aktivem Mitarbeiter. Bei monatlicher Abrechnung wird zu Beginn jedes Monats abgerechnet. Bei jährlicher Abrechnung wird der Gesamtbetrag im Voraus fällig.
5.3 Testphase
Neue Konten erhalten eine 14-tägige kostenlose Testphase mit vollem Zugang zu allen Pro-Funktionen. Es ist keine Kreditkarte erforderlich. Nach Ablauf der Testphase wechselt das Konto automatisch in den Free-Plan, sofern kein Pro-Plan abgeschlossen wird.
6. Laufzeit und Kündigung
6.1 Monatliche Abrechnung
Bei monatlicher Abrechnung kann der Vertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist auf das Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
6.2 Jährliche Abrechnung
Bei jährlicher Abrechnung beträgt die Mindestlaufzeit 12 Monate. Das Abonnement verlängert sich nicht automatisch. Bereits bezahlte Beiträge für die verbleibende Laufzeit werden nicht zurückerstattet.
6.3 Free-Plan
Der Free-Plan ist zeitlich unbefristet und kann jederzeit durch Löschung des Kontos beendet werden.
6.4 Kündigung durch die Anbieterin
Die Anbieterin ist berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn der Kunde gegen diese AGB verstösst, die Plattform missbräuchlich nutzt oder trotz Mahnung mit der Zahlung in Verzug ist.
7. Verfügbarkeit und Wartung
Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, garantiert jedoch keine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt und in verkehrsarme Zeiten gelegt.
8. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten durch die Anbieterin richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Alle Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert und sind DSG-konform geschützt.
9. Geistiges Eigentum
Sämtliche Rechte an der Software, dem Design, den Marken und den Inhalten von teim.ch verbleiben bei der Axiena AG. Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
10. Haftungsbeschränkung
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Anbieterin haftet insbesondere nicht für:
- Datenverluste, die auf fehlende Sicherungsmassnahmen des Kunden zurückzuführen sind
- Ausfälle aufgrund höherer Gewalt, Stromausfälle oder Störungen beim Internetanbieter des Kunden
- Schäden durch unbefugte Nutzung des Kundenkontos
- Indirekte Schäden oder Folgeschäden jeglicher Art
11. Geheimhaltung
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und nur für die Vertragserfüllung zu verwenden.
12. Änderungen der AGB
Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der kollisionsrechtlichen Verweisungsnormen.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Horgen, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.